Qualitätsmanagement in physiotherapeutischen Einrichtungen

In der Gesundheitsbranche verschärfen sich die Wettbewerbsbedingungen und die medizinischen, technischen und methodischen Herausforderungen steigen immer weiter an. Wer heute als Physiotherapeut und/oder Unternehmer bestehen will, muss erkennen, dass er mit dem beruflichen Selbstverständnis aus dem Schatten tradierter Rollenidentifikation heraustreten muss. Marktwirtschaftliche Spielregeln bestimmen heutzutage über die Zukunft und die Existenz einer Physiotherapiepraxis. Der Kunde entscheidet, wer am Markt bleibt, und der Kunde ist der Patient/Klient. In einem weiter gefassten Begriff ist dies auch der Arzt oder die Krankenkasse. Unter diesen Rahmenbedingungen ist eine effektive und effiziente Unternehmensführung und ein professionelles Management besonders wichtig. Die Beschäftigung mit den Inhalten des Qualitätsmanagements fördert die kritische Reflexion bestehender Strukturen und Abläufe. Verbesserungspotenziale werden systematisch erkannt und im Folgenden umgesetzt. Daraus resultieren neben einer erhöhten Transparenz der physiotherapeutischen Leistung auch ein gezielter Einsatz von Ressourcen und eine größere Zufriedenheit aller Beteiligten. Durch die Optimierung der Behandlungsabläufe wird die Wirtschaftlichkeit und das Image der Praxis erheblich verbessert. Zielgruppe Praxisinhaber und deren Mitarbeiter. Ihr Nutzen In den Schulungen werden Sie strukturiert eine Dokumentation für ihre Einrichtung (Handbuch) erarbeiten, die sie mit ihren Mitarbeitern besprechen, ggf. weiter an die Anforderungen ihrer Praxis anpassen und abschießend verabschieden können. In den Praxiszeiten werden Sie zudem Verbesserungspotentiale in ihrer Praxis erkennen und entsprechende Maßnahmen einleiten können. Sie können ihre physiotherapeutische Einrichtung durch die Kombination von Präsenszeiten und Praxisaufträgen gezielt auf eine Zertifizierung vorbereiten. Im Anschluss besteht für die Mitglieder des ZVK die Möglichkeit einer Gruppenzertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS). Dies ist ein Service, den wir nur für unsere Mitglieder zu diesen Sonderkonditionen mit der DQS vereinbart haben. Insgesamt werden 5 Schulungstermine angeboten, der erste ist vom 15.-16. Oktober 2005. Über die Inhalte der Schulungen, Anmeldung, Gebühren etc. erfahren Sie auf der Homepage der Physio-Akademie oder direkt hier.